У Тоси Калугиной, некогда воспитывавшейся в детском доме, началась полоса неудач: она лишилась жениха, утратила жильё и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, Тося находит работу дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своей трудолюбивой натуре и искреннему вниманию к окружающим, она быстро становится любимицей жителей комплекса. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в её жизни появляется загадочный кавалер, который, словно герой из сказки, начинает за ней ухаживать. Однако, как это часто бывает, волшебство оборачивается разочарованием: её избранник оказывается коварным мошенником, и доверчивая Тося оказывается за решеткой. Но, подобно сказочному сюжету, добро торжествует над злом, и на горизонте появляется человек, которому действительно небезразлична её судьба.
